Tra le tante qualità che apprezzo di Giuseppe c'è sicuramente al primo posto la sua capacità di apprendere ed applicare. Non solo infatti ha una grande curiosità per capire e fare proprio ciò che di nuovo, e valido, c'è in giro, ma è in grado di trasformare la ciò che ha letto, studiato e appreso, in un valore immediato per la sua impresa e i suoi clienti. E' questa una qualità che ammiro molto e che trovo validissima e utilissima. Mettersi in condizioni di dare il meglio ai propri clienti con costanza è una qualità capace realmente di fare la differenza per tutti gli attori del palcoscenico professionale. Oltretutto questa qualità richiede una quantità di altre virtù, quali umiltà, iniziativa, caparbietà e molte altre senza le quali sarebbe impossibile esercitarla, che finisce per essere l'indicatore di uno spirito davvero di alto profilo. Mettersi nelle mani di Giuseppe, almeno professionalmente, significa avere accanto una persona capace di trovare strade sempre nuove per arrivare al risultato.

Raramente ho avuto la fortuna di collaborare con un professionista come Giuseppe. Oltre ad avere una visione completa e approfondita del settore, del mercato italiano e di quello internazionale, è una fonte continua di spunti di riflessione e contenuti con cui confrontarsi. La qualità che più apprezzo di Giuseppe è proprio la sua capacità di essere sempre aggiornato sui maggiori trends in campo CRM, CX e Customer Service. In sintesi, una delle poche persone che riesce realmente a unire teoria e pratica con ottimi risultati.

Quando nel tuo lavoro ti trovi a fare la parte del cliente ti auguri che il tuo interlocutore sia come Giuseppe Arduino. Oltre ad una approfondita conoscenza del mondo del customer care Giuseppe ha delle rare doti di comunicazione che rendono la relazione con lui sempre efficace e produttiva. Apprezzo sempre nei professionisti , soprattutto nel settori tecnologici, la capacità di calibrare lessico e contenuti a seconda dell'interlocutore. In sostanza un eccellente partner.

I have been working for a while with Giuseppe and he has proven to be a smart, collaborative, passionate and client oriented professional. One of the things I noticed about Giuseppe from the very beginning of our business relationship is that he has a thorough knowledge of the contact center business. He has proved to be fully aware about the needs of a Contact Center outsourcer and has delivered outstanding results in helping me finding a good match among my business need and the NextIP solution portfolio. Looking forward to do more business together. Carry on with the good work. Well done, Giuseppe!!